利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ネオポルテ株式会社(以下、「当社」といいます。)が、このウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者の皆さま(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルールその他各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)を策定することがあります。個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めのない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(会員登録)

本サービスにおいては、本サービスへの登録を希望する者(以下、「登録希望者」といいます。)が本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、会員登録が完了するものとします。
当社は、会員登録を申請した登録希望者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  • 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または保人の同意等を得ていなかった場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体その他反社会的勢力及びこれらに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合

第3条(お客様ID(メールアドレス)およびパスワードの管理)

お客様は、自己の責任において、本サービスのお客様ID(メールアドレス)およびパスワードを管理するものとします。
お客様は、いかなる場合にも、お客様ID(メールアドレス)およびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、登録情報と一致するお客様ID(メールアドレス)とパスワードの組み合わせが使用された場合には、そのお客様ID(メールアドレス)を登録しているお客様自身による利用とみなします。
お客様ID(メールアドレス)およびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

本サービスにおいては、お客様が当社に対して商品の購入の申込みをし、当社が当該申込みにかかる商品の発送が行われた旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。未成年者が申込みを行う場合には、必ず親権者その他の法定代理人の承諾を得なければならないものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。
当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。

  • お客様が本規約に違反した場合
  • 届け先不明や不在のため商品の発送から7日以内に配送が完了しない場合
  • その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合

本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます。)の著作権その他の知的所有権は、すべて当社または当該コンテンツ提供者その他正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 本サービスその他当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他のお客様に成りすます行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 転売目的その他営利目的での購入行為
  • 他のお客様および第三者もしくは当社の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 他のお客様もしくは第三者または当社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。

  • お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
  • お客様に料金等の支払債務の不履行があった場合
  • 当社からの連絡に対し、30日期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から12か月間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第9条(退会)

お客様は、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合には、お客様が当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第10条(保証の否認および免責事項)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスによってお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、本規約を変更する旨及び当該変更内容並びにその効力発生日を、本サイトへの掲載その他当社が適切であると判断する方法により周知するものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を行った場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用に関し取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。